В январе 2023 года Верховный суд РФ поставил точку в судебных разбирательствах, связанных с претензиями к авиакомпании «Победа». Суд не принял кассацию на предыдущие решения и подтвердил, что лоукостер нарушал правила провоза ручной клади.
Многие пассажиры с нетерпением ждали этого решения, поскольку нормы «Победы» по габаритам ручной клади были самыми строгими, что часто вызывало недовольство. Посмотрим, как ситуация изменилась за прошедший год.
Изначально к лоукостеру, принадлежащему компании «Аэрофлот», обратился Ространснадзор. Причина — правила провоза ручной клади, нарушающие интересы пассажиров. Контролирующая организация потребовала отменить ограничения на габариты дамской сумки и портфеля, «Победа» не согласилась с предписаниями и обратилась в Верховный суд.
На высшем уровне конфликт рассмотрели и постановили, что внутренние правила авиакомпании с очень строгими нормами калибратора нарушают законодательные требования. Говорилось и о двойных стандартах лоукостера, что не оставляло шансов перевозчику на отстаивание своих правил.
О чём вы узнаете 🎓
Габариты и вес в 2024 году
Сегодня пассажиры авиакомпании «Победа» могут выбрать один из двух вариантов провоза багажа в ручной клади. Тем не менее не всех они устраивают, ожидания были другими.
Как можно поступить с ручной кладью:
- взять любое количество вещей, что поместится в калибратор, габариты которого 36х30х27 см;
- взять только один предмет ручной клади размером 36х30х4 см, дамскую сумку, рюкзак, портфель (36х30х23 см), детское питание, лекарства, цветы, верхнюю одежду, костыли, трость, детскую люльку, ходунки, один костюм в портплед и товары из DUTY FREE (10х10х5 см).
При этом ручная кладь должна быть плоской, портфель и дамская сумочка – исключительно малогабаритными. На возмущение пассажиров такими ограничениями компания решила сделать шаг навстречу. Нет, нормы не изменили, но выпустили «правильные» рюкзаки.
Рюкзак от «Победы» сшитый под калибратор
Если такой аксессуар есть у пассажира, его не придётся помещать в калибратор. Ограничений по весу и количеству вещей внутри рюкзака нет, главное, чтобы он нормально закрывался.
Характеристики:
- размеры 36х30х27 см;
- дизайн современный, нейтральный. Материал прочный, лямки с регуляцией мягкие, фурнитура качественная;
- цвет – серо-голубой;
- одно отделение с внутренним карманом, куда вместится ноутбук + внешний карман для мелочей;
- цена – 1600-1800 рублей.
Без оплаты дополнительно пассажиры могут пронести на борт зонт-трость или ноутбук в простом мягком чехле.
Какие ещё авиакомпании критикуют из-за норм провоза ручной клади
Строгие требования «Победа» объясняет тем, что для верхних полок самолёта Boeing 737-800 ручная кладь таких габаритов наиболее подходящая. Но такие самолёты используют и другие перевозчики, при этом нормы ручной клади у них более гибкие.
В антирейтинг попали «Ютэйр» (40х30х20, до 5 кг), «Азимут» (55х40х20, до 5 кг). Получше с габаритами ручной клади у S7 (55х40х23, до 10 кг), у «Аэрофлота» (55 х 40 х 25, вес до 10 кг).
Как поместить вещи в калибратор
Те, кто летает часто, уже может визуально оценить, поместиться ли их багаж калибратор. Чтобы не доплачивать мы составили условный список советов. Все они не противоречат закону, можно пользоваться.
Два простых лайфхака:
- Мягкие рюкзаки и сумки. С каркасной и пластиковой спинкой/дном не могут уменьшиться в объёме по конструктивным причинам, и чаще всего его придётся сдать в отдельный багаж.
- Укладывать по диагонали. Так проще уместить рюкзак в калибратор, если он не хочет закрываться.
Ноутбук засовывать в ручную кладь больше не нужно. Частая ошибка тех, кто не узнал обновлённых правил. Теперь его можно бесплатно пронести в дополнение к основной ручной клади.
💬 Частые вопросы
Что в итоге
- теперь у пассажиров есть два варианта провоза клади. Осталось выбрать более удобный;
- чтобы не переживать, влезет ли сумка/рюкзак в калибратор, «Победа» предлагает своим пассажирам фирменный мерч — рюкзак 36х30х27 см, который не придётся помещать в калибраторе;
- отдельно и бесплатно с собой в салон можно пронести зонт-трость и ноутбук в чехле;
- доплата за 1 кг перевеса – 500 рублей.
