Абхазия
Беларусь
РоссияПассажиры РЖД уже с сентября 2023 года путешествуют по новым правилам. Приказ Минтранса №352 от 05.09.23 несколько скорректировал прежний регламент: теперь в поезде не поиграешь на гитаре, столик трижды в день предстоит делить с соседом «сверху», и даже маленькие породы собак вынуждены ехать в наморднике.
Последние изменения
Если билет был приобретён по старому документу, и ещё не прошло 90 дней с даты покупки, проводнику можно показать новый паспорт с отметкой о выданном ранее. Если речь идёт о ребёнке, которому уже есть 14 лет, по свидетельству о рождении он может путешествовать на поездах в течение 120 дней с момента покупки билета.
Что ещё изменилось:
- купить ж/д билеты можно, как и раньше: по паспорту, свидетельству о рождении, временному удостоверению личности, военному билету и билету моряка. Действуют и справки об освобождения из МЛС. Можно использовать также вид на жительство в России, загран- и дипломатический паспорт, свидетельство о возвращении из стран СНГ;
- ошибки в билетах возможны – пассажира пустят на рейс, если в написании фамилии в проездном документе допущено не более одной ошибки. То же касается имени и отчества, серии или номере документа. Допустима одна ошибка в чём-то из перечисленного выше. Если это перестановка соседних букв, цифр, лишняя или пропущенная буква (цифра), контроль не будет препятствовать допуску пассажира на рейс. Если ошибок несколько, документ не может быть признан;
- появился термин «гендерное купе». Теперь дети до 10 лет вне зависимости от пола могут ехать со взрослыми в купе с гендерным признаком. Как в мужском, так и в женском;
- регламентируется и поездка по части маршрута. Проездной документ можно использовать для однократного входа и выхода на любой станции, если это соответствует маршруту следования. Пассажир может войти в поезд позже станции отправления и выйти раньше станции прибытия. Если в его билете указана одна станция прибытия, а выходить он намерен раньше, об этом следует предупредить проводника;
- столик нужно делить с пассажиром, место которого на верхней полке. Сторонам проще договориться, но если не получается – пассажир имеет право обратиться к проводнику. Как минимум трижды в день столик должен быть предоставлен для приёма пищи пассажиру с верхней полки: с 7:00 до 10:00 для завтрака, с 12:00 до 15:00 для обеда и с 19:00 до 21:00 для ужина. Отмечается, что вечером пассажир может занять столик на время до получаса, в обед – не более чем на час;
Теперь пассажир на верхней полке имеет право занять обеденный столик минимум 3 раза в день.
- музыкальные инструменты и средства звукоусиления теперь табу. Романтика гитар в поездах превращается в архаичное явление. Слушать музыку или смотреть видео теперь можно только в наушниках;
- высадка из поезда безбилетника, которому ещё нет 16 лет, и который едет один, теперь запрещена. Нарушителя, представители поездной бригады, должны передать сотрудникам полиции;
- домашние питомцы должны перевозиться в средствах переноски (ящиках, корзинах, контейнерах, клетках). Если переноски нет, на питомца распространяются те же правила, что действуют для крупных пород собак: отдельное купе, намордник, собака должна находиться на полу;
- c 1 сентября 2025 года покупки постельного белья в плацкарте предоставляется только при самостоятельном выборе при покупке билета. Услуга больше не будет включаться автоматически. Система требует от пассажира подтвердить покупку или отказаться, а без выбранной опции вы не сможете использовать матрас, подушку и одеяло согласно санитарным нормам;
- начато внедрение технологии посадки по биометрии (по лицу) — пока дополнительная опция, паспорт остаётся действительным способом идентификации;
- с 20 января 2026 года для детей до 14 лет билеты на международные поезда, включая поездки в Беларусь, Казахстан, Абхазию и другие страны, будут оформляться только по загранпаспорту. Свидетельство о рождении больше не будет приниматься для покупки таких билетов.
Изменились ли цены на ж/д билеты
По новым правилам, если у документа по которому покупают билет на поезд, вышел срок использования, он будет действовать ещё 90 дней. Это касается паспортов и свидетельств о рождении.
По данным прогноза Минэкономразвития и официальных материалов РЖД, тарифы на пассажирские перевозки (дальний следования) планируется проиндексировать на 9,6–11,4 % с 1 января 2026 года. Это означает, что базовая стоимость железнодорожных билетов будет увеличена на этот диапазон:
- ≈9,6 % — индексация тарифов на услуги инфраструктуры пассажирских перевозок,
- ≈11,4 % — возможный рост тарифов на пассажирские перевозки в дальнем следовании с корректировкой льгот.
Помимо общей индексации тарифов РЖД, на практике в разных регионах цены на проезд в электричках и пригородных поездах уже выросли с 1 января 2026 года.
Новые правила покупки билетов для детей
РЖД внесла изменения в правила путешествий с детьми. Теперь для семей с детьми будут выделяться отдельные купе, которые не смогут купить взрослые без детей.
Дети до 5 лет могут путешествовать бесплатно без предоставления места, от 5 до 10 лет — со скидкой 65 %, а от 10 до 18 лет — со скидкой 50 %. Льготы действуют в течение года.
Для борьбы с «фейковыми» детскими билетами (когда билеты покупаются на несуществующих детей) введены новые меры. Если ребёнок не сядет на своё место, оно вернётся в продажу, и вам придётся доплатить.
💬 Частые вопросы
Краткая сводка по изменениям
Теперь список документов, пригодных для покупки билета, строго регламентирован (раньше он был «размытым»). Ошибки, допустимые в проездных документах, также чётко определены. Новые правила требуют от пассажиров уважительного отношения к соседям по купе, запрещают использовать любые звукоусилители и уточняют, как правильно перевозить домашних животных.
- У вас есть 90 дней, в рамках которых вы можете ездить по билету, купленному по старому документу.
- Кошка должна быть под присмотром владельца, собака (даже очень маленькая) – в контейнере или переноске, если такового нет – на поводке и в наморднике.
- С пассажиром, который едет на верхней полке, нужно оговаривать время использования столика. Он имеет на него право трижды в день, для приёма пищи. Конфликтные ситуации разрешать надо с проводником.
- РЖД извещает на официальном сайте о коэффициентах стоимости поездки. Если следить за изменениями этого показателя, можно сэкономить на покупке билетов.
Ну то, что теперь можно сесть за столик пообедать — это правильно считаю. А то некоторые дамы разлягутся на нижней полке и даже не сдвинуться всю дорогу.
Пассажир, нет тебе сидеть разрешат.стой сиди и ешь на верху это твое место.
Вера, ничего не понял, но очень интересно 🙂
Пассажир, вот уже и в комментариях начинаются споры… В поездах дело до драки будет доходить!! ))
Пассажир, верхний пассажир не имеет права требовать от нижнего пассажира,чтобы он уступал свое спальное место, которое стоит дороже и по санитарным правилам. РЖД не решает проблемы, а перекладывает на пассажиров. Хотелось чтобы все в билетах прописали и в вагоне в Правилах всё было. не путайте столик со спальным диваном в купе.
А грудным детям намордник тоже нужно одевать. Едут и орут как шальные.
Не продавайте вы билеты на верхние полки и вся проблема решена. А нижние пусть стоят в два раза дороже. Но если я еду вдвоём и прошу билет на верхнюю, то он должен быть бесплатным за исключением стоимости белья. А если один, то не могу взять верх, не платно не бесплатно, вот и все.
Почему бы РЖД не выделять места для приема пищи пассажирам верхних полок в вагоне-ресторане, все равно они почти всегда пустые, а уступать для этого нижние полки не гигиенично
Всё время стараюсь брать билеты на нижнюю полку, покупая их с даты открытия продажи. Но мне не удаётся отдохнуть, т. к. пассажирки с верхних полок всю дорогу сидят на моём месте, громко разговаривают, а на мою просьбу дать мне возможность вытянуть затёкшие ноги отвечают, что они не собираются сидеть на своих местах, лежать им не хочется, а хочется сидеть. Получается, прав нет никаких у пассажиров на нижних местах. Это не разовый случай, а система.