Британская компания Skytrax, специализирующаяся на анализе качества предоставляемых услуг различными авиакомпаниями и аэропортами, каждый год вручает премию лучшим авиаперевозчикам мира. Традиция существует с 1999 года, World Airline Awards считается полностью независимой премией. Её называют «авиационным Оскаром» и делают ставки на победителя.
О чём вы узнаете 🎓
Абсолютный триумфатор 2023 года
2023 год принёс победу авиакомпании Singapore Airlines. За весь период существования премии сингапурский авиабренд получает награду в пятый раз. Но, по признанию гендиректора Singapore Airlines Чун Фонга, именно эта номинация и успех в ней особенно дороги компании.
Помимо основного приза, Singapore Airlines оказались в ТОПе и в номинации «Лучший экипаж» (2 место), а также заняли 4 место в номинации «Самые чистые салоны». В общем итоге у победителя целая коллекция номинаций, среди которых сразу три, вручённые за идеальный первый класс.
Для всех авиаперевозчиков мира пандемия стала испытанием на прочность — сохранить бизнес, систему, специалистов оказалось вызовом. И возвращение полётных объёмов к допандемийным показателям можно было назвать итогом того, как перевозчик с ним справился.
Представители компании-победителя рассказали о планах и дальше внедрять инновации в работу, не жалеть инвестиций в новые и популярные услуги и продукты, оставаться гарантом качества для клиентов.
Зарубежные компании вошедшие в десятку лучших
Неожиданностей рейтинг самых-самых не принёс: ставки сработали, и вслед за сингапурским авиаперевозчиком на пьедестал поднялись катарский Qatar Airways и японский ANA All Nippon Airways.
Авиакомпания Qatar Airways, занимавшая первое место последние два года, в 2023 году уступила позицию Singapore Airlines.
ТОП-10 лучших авиакомпаний планеты 2023 года:
- Singapore Airlines. Основана сингапурская компания в 1947 году, флот представлен 119 воздушными судами, которые отправляются в 62 пункта назначения.
- Qatar Airways. Катарская компания появилась в 1993 году, её флот – 238 самолётов, которые летают по 160 направлениям.
- ANA All Nippon Airways. Японский авиаперевозчик основан в 1952 году, сейчас его флот – это 217 самолётов и 97 пунктов назначения.
- Emirates. Компания появилась в 1985 году в Дубае, сейчас флот состоит из 226 единиц авиатехники, охват пунктов назначения – 139.
- Japan Airlines. Второй представитель Японии в ТОП-5. В гражданской авиации с 1951 года. Размер флота – 156 судов, пунктов назначения – 92.
- Turkish Airlines. Турецкая компания появилась в 1933 году, её флот – это 336 самолётов и 292 пункта назначения.
- Air France. Ещё один ветеран отрасли – французская компания также основана в 1933 году. Размер флота – 212 судов, пунктов назначения – 201.
- Cathay Pacific Airways. Авиакомпания из Гонконга образована в 1946 году. Сейчас она владеет 176 самолётам, которые летают по 112 направлениям.
- EVA Air. Тайваньский представитель в десятке лучших – компания, существующая с 1989 года. Её флот не так велик, это 75 самолётов и 62 пункта назначения.
- Korean Air. Южнокорейский авиабренд в небе с 1969 года. Размер флота – 156 самолётов, пунктов назначения – 250.
Также в двадцатке лучших оказались компании, представляющие Австралию, США, Великобританию, Германию и другие страны.
Победителей чествовали в Музее авиации и космонавтики в Ле-Бурже во время проведения Парижского авиасалона. Триумфаторов определило специальное голосование, выбор строился на сборе экспертных и клиентских мнений, а также их строгом системном подсчете.
ТОП-10 российских авиакомпании 2023 года
В конце осени американский журнал Forbes, заручившись помощью агрегатора дешёвых билетов Aviasales, составил свой рейтинг лучших авиаперевозчиков России. Это не только отечественные авиакомпании, но и все те, что совершают рейсы из России за рубеж.
В связи с наложением западных санкций список авиаперевозчиков значительно сократился. Так, в лонг-листе премии было 38 компаний, 14 из них с российской «пропиской».
Победители и набранные ими баллы:
- Аэрофлот (Россия) – 86,4 баллов.
- S7 Airlines (Россия) – 60 баллов.
- Азимут (Россия) – 58 баллов.
- Utair (Россия) – 57,2 балла.
- Победа (Россия), состоит в группе «Аэрофлот» — 55,9 баллов.
- Red Wings (Россия) – 55,6 баллов.
- Uzbekistan Airways (Узбекистан) – 55,6 баллов.
- Nordwind Airlines (Россия), аффилирована с «Икаром» и туроператором «Пегас Туристик» — 53,7 баллов.
- Россия (Россия), включена в группу «Аэрофлот» — 50,1 баллов.
- Уральские авиалинии (Россия) – 49 баллов.
Организаторы премии объяснили, как вёлся подсчёт голосов. Помог SaaS-сервис «Авиасейлс» и его аналитика пассажиропотока и сведений о ценах. Это позволило оценить ёмкость рынка, спрос, запросы и бронирования, тренды и востребованность направлений.
💬 Частые вопросы
Подытожим
- С февраля 2022 года Россия не фигурирует в рейтингах и премиях лучших авиаперевозчиков. Но Forbes совместно с Авиасейлс составил свой рейтинг, где триумфатором по традиции стал «Аэрофлот».
- Лучшей авиакомпанией мира по итогам 2023 года признана Singapore Airlines.
- В тройке мировых победителей — авиаперевозчики Японии и Катара.
- Среди компаний, которые летают из России, в десятке лучших оказались отечественные авиаперевозчики и только один «легионер» — компания Uzbekistan Airways.
- Главная тенденция выбора победителей — возвращение к допандемийным объёмам полётной программы.
